POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Chagas Market
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
1. Compromiso con la privacidad
En Chagas Market valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios. Por ello, procuramos tratar los datos personales de forma responsable, transparente y segura.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, con qué finalidad la utilizamos, en qué circunstancias puede compartirse y qué derechos asisten a los titulares de los datos.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su reglamentación y demás disposiciones aplicables en la República Oriental del Uruguay.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la operación realizada y de las funcionalidades utilizadas en nuestra tienda online, podremos solicitar o recibir los siguientes datos:
* Nombre y apellido.
* Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
* Dirección de entrega y otros datos necesarios para gestionar el envío.
* Información relacionada con los pedidos, productos adquiridos y consultas realizadas.
* Información necesaria para verificar el estado de un pago o gestionar una operación.
* Datos técnicos de navegación que puedan recopilarse mediante las funcionalidades de la plataforma, como cookies u otras tecnologías similares, cuando corresponda.
Chagas Market procurará solicitar únicamente la información adecuada y necesaria para cada finalidad.
No solicitamos contraseñas personales ni códigos de seguridad bancarios para gestionar pedidos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán utilizarse para:
* Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda.
* Verificar la disponibilidad de productos y coordinar entregas.
* Procesar o verificar pagos mediante los mecanismos habilitados.
* Responder consultas, solicitudes y reclamos.
* Informar al cliente sobre el estado de su pedido.
* Cumplir obligaciones legales, contables o administrativas cuando corresponda.
* Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad de la tienda.
* Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.
* Enviar comunicaciones comerciales o promociones cuando corresponda y exista una base legítima para hacerlo, respetando el derecho del usuario a dejar de recibirlas.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos, salvo que exista una base legal que lo permita.
4. Comunicación de datos a terceros
Para completar una compra, Chagas Market podrá comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores que intervengan en la operación, como:
* Plataformas de pago y entidades financieras.
* Empresas de transporte y servicios de entrega.
* Proveedores tecnológicos que permitan operar, mantener o proteger la tienda online.
* Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Estos terceros deberán tratar la información de acuerdo con sus funciones y con la normativa aplicable.
Chagas Market no comercializa los datos personales de sus clientes como una actividad propia de la tienda.
Cuando corresponda, las comunicaciones de datos y el acceso por parte de terceros se realizarán sobre la base jurídica pertinente y con las garantías exigibles.
5. Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
El acceso a los datos se limitará a lo necesario para cumplir las finalidades informadas.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento, transmisión o comunicación por internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de incidentes, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
6. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar las operaciones realizadas y atender eventuales consultas o reclamos.
Cuando corresponda, determinados datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por obligaciones legales, contables o administrativas.
Una vez que la información deje de ser necesaria, se procederá a su eliminación, anonimización o tratamiento conforme a las obligaciones legales aplicables.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio web podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares, según las funcionalidades que tenga habilitadas la plataforma.
Estas tecnologías pueden ser necesarias para el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, mejorar la navegación o elaborar estadísticas de uso.
Cuando corresponda, el usuario podrá administrar las cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web o en la configuración de su navegador.
Las cookies de terceros, si existieran, podrán estar sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
8. Derechos de los titulares de los datos
Los usuarios podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación vigente, incluyendo, cuando corresponda, el acceso a sus datos personales, su rectificación, actualización, inclusión o supresión, así como los demás derechos previstos legalmente.
Las solicitudes podrán presentarse a través de los canales oficiales de contacto de Chagas Market. Para proteger la información, podremos solicitar una verificación razonable de identidad antes de tramitar una solicitud.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la normativa aplicable.
9. Enlaces y servicios externos
Nuestra tienda puede contener enlaces o integrar servicios de terceros, incluidos medios de pago y plataformas de comunicación.
Al utilizar estos servicios, el usuario podrá quedar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Chagas Market no controla necesariamente las prácticas de privacidad de plataformas externas y recomienda consultar sus respectivas políticas antes de proporcionarles información personal.
10. Privacidad de menores de edad
La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad. Cuando una operación requiera la intervención de un representante legal conforme a la normativa aplicable, se respetarán los requisitos correspondientes.
Si se detecta que se han recopilado datos personales de menores de manera incompatible con la legislación, se adoptarán las medidas que correspondan.
11. Actualizaciones de esta política
Chagas Market podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, en los servicios utilizados o en la legislación aplicable.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
12. Contacto y consultas sobre privacidad
Para realizar consultas o ejercer derechos relacionados con los datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales de Chagas Market.
Contacto: [Agregar correo electrónico de contacto]
Instagram: ChagasMarket22
Sitio web: https://chagas-market.demo-store.website/
La información de contacto deberá mantenerse actualizada para facilitar el ejercicio efectivo de los derechos de los usuarios.
Chagas Market — Respetamos tu privacidad y valoramos tu confianza.